HISTORIA DE ÉXITO CON CRM TUOTEMPO
Grupo Ita
 

Resultados:

50%

Reducción del absentismo gracias a los recordatorios.

25%

De las citas totales son atendidas a través de videoconsultas.

6%

De las citas se pagan online, reduciendo trámites administrativos.

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Desafío

  • Necesidad de mantener la calidad en el servicio resilientes frente a las nuevas circunstancias.
  • Una congestión importante en los procesos administrativos y gestión de recursos
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Objetivo

  • Facilitar la auto-gestión del paciente
  • Reducir absentismo
  • Adaptarse a las nuevas circunstancias
  • Mejorar la eficacia de las tareas administrativas
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Solución

  • Cita Online
  • Comunicaciones automatizadas para pacientes
  • Pago en línea
  • Herramienta de Video-Consulta
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Ita Salud Mental es el grupo de psicología y psiquiatría más grande de España, con más de 34 centros en todo el país. Con más de 20 años de experiencia en el sector, Ita es un referente nacional e internacional para el tratamiento de los trastornos mentales, especializados en trastorno de conducta alimentaria, trastorno de conducta, trastorno de personalidad, del neurodesarrollo, psiquiatría general y adicciones.


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