El pasado 30 de septiembre, TuoTempo participó en el Health Insurance Summit 2025, el evento de referencia dedicado a la innovación digital en el ámbito sanitario y asegurador. Ser reconocidos como líderes en la reserva online para clínicas y compañías aseguradoras confirma el papel de TuoTempo en la transformación digital del sector sanitario.
Durante el Summit, nos reunimos con numerosas aseguradoras y centros sanitarios, con los que compartimos un objetivo común: simplificar y automatizar los procesos que conectan a pacientes, clínicas y aseguradoras. Para responder a estas necesidades, TuoTempo propone soluciones diseñadas específicamente para las estructuras sanitarias.
El producto de TuoTempo dedicado exclusivamente a entidades y aseguradoras de salud es Connect, un HUB de interoperabilidad que se sitúa en el centro entre pacientes, aseguradoras y centros sanitarios. Gracias a Connect, las aseguradoras pueden gestionar su propia red de clínicas, incluidos los médicos colaboradores presentes en Doctoralia, y ofrecer a los asegurados un recorrido verdaderamente digital, desde la búsqueda de disponibilidad hasta la entrega de informes, todo en un único portal.
Descubre más sobre las soluciones para aseguradoras sanitarias.
Búsqueda y reserva online
Los asegurados pueden buscar y filtrar servicios en todo el territorio nacional, eligiendo entre cientos de clínicas y médicos colaboradores, a través del portal, la app o el Voice Assistant, de manera completamente autónoma.
Comunicaciones y recordatorios automatizados
Antes de la cita, los usuarios reciben recordatorios personalizables vía SMS, correo electrónico o notificaciones push, reduciendo ausencias y mejorando la experiencia general.
Modificación de reservas
Los cambios pueden realizarse directamente desde el portal asegurador o mediante chatbot o Voice Assistant, sin necesidad de contactar a un operador.
Acceso digital a documentos
Los informes y la documentación están disponibles en línea, dentro del área privada o de la app, garantizando accesibilidad y seguridad.
Reportes avanzados
Informes detallados y filtrables por centro, especialidad y provincia permiten monitorear el rendimiento de la red e identificar posibles cuellos de botella mediante indicadores clave, como los días promedio de espera según tipo de servicio y área geográfica.
Seguridad y cumplimiento
TuoTempo adopta los más altos estándares de seguridad y protección de datos, garantizando plena conformidad con el GDPR y el uso de sistemas de cifrado avanzados. La plataforma cuenta con certificaciones UNI ISO 9001, 27001, 27017 y 27018, asegurando calidad, seguridad y fiabilidad reconocidas por los principales líderes del sector.
Modularidad e integración
Cada aseguradora es diferente: por eso, TuoTempo ofrece una solución SaaS personalizable que permite activar solo los módulos necesarios: app dedicada, documentos digitales, encuestas post-visita, Voice Assistant, reportes y otros servicios de valor añadido.
Mapeo inteligente de servicios
Conectar sistemas distintos requiere una correspondencia precisa entre nomenclaturas. TuoTempo es experta en este proceso: nuestras herramientas de Inteligencia Artificial permiten mapear automáticamente hasta un 70% de los servicios reservables online entre diferentes centros, garantizando una integración fluida y coherente entre aseguradoras y centros médicos.
Gestión eficiente de trámites
La función de claim management de TuoTempo permite automatizar la gestión de solicitudes de reembolso entre centros médicos y aseguradoras. Gracias al uso de Inteligencia Artificial, los procesos administrativos se aceleran, se reducen errores humanos y se mejora significativamente la eficiencia operativa.
La participación en el Health Insurance Summit 2025 confirmó cómo la colaboración entre aseguradoras y tecnología es clave para ofrecer a los pacientes experiencias digitales cada vez más simples, rápidas y seguras. Con sus soluciones escalables e integradas, TuoTempo continúa liderando la transformación digital del sector sanitario, creando valor para aseguradoras, clínicas y, sobre todo, para los pacientes.