El Centro San Camillo de Bari, en Italia, ha activado el Asistente Virtual de WhatsApp de TuoTempo, nuestro asistente digital basado en Inteligencia Artificial conversacional, que automatiza la gestión de las solicitudes de los pacientes 24/7, directamente en el canal que utilizan a diario.

Una colaboración que refuerza el compromiso del Centro con la innovación tecnológica, la eficiencia de los procesos y la centralidad de la persona, mejorando la experiencia de los pacientes y la calidad del servicio.

La Inteligencia Artificial (IA) es una de las tecnologías con mayor potencial de transformación en el sector sanitario: puede apoyar diagnósticos más precisos, automatizar tareas administrativas, predecir resultados clínicos y mejorar la experiencia de pacientes y profesionales. 

Omnicanalidad e Inteligencia Artificial en salud son herramientas clave para la transformación digital de los centros médicos. Sin embargo, sin un enfoque estratégico, la integración de IA y múltiples canales puede generar resultados heterogéneos o inferiores a las expectativas.

En TuoTempo hemos establecido recientemente una alianza estratégica con Getronics para situar la Inteligencia Artificial en el centro de los procesos clínicos y administrativos. Esta colaboración surge en un momento histórico de fuerte presión para el sector sanitario, donde la gestión óptima de los recursos —desde las camas hospitalarias hasta los stocks de medicamentos— y la calidad de la asistencia son prioridades fundamentales.

El 17 de septiembre, desde TuoTempo y Docplanner participamos en Healthnology España 2025, uno de los eventos más relevantes para la innovación sanitaria en España. El encuentro, celebrado en el Hotel Riu Plaza España de Madrid, reunió a profesionales del sector para debatir cómo la tecnología puede mejorar la eficiencia, la calidad y la sostenibilidad del sistema de salud.

La presión constante sobre los servicios sanitarios, junto con la escasez de personal, está impulsando cada vez más la adopción de soluciones basadas en Inteligencia Artificial. La rápida difusión de ChatGPT es un ejemplo concreto. En América Latina, alrededor del 55 % de los profesionales sanitarios ya utiliza herramientas de IA en su trabajo, especialmente soluciones de IA generativa. Una tendencia que evidencia una necesidad clara: contar con herramientas capaces de reducir las tareas repetitivas y optimizar los procesos.